الدعم الفني
باعتبارنا الشركة المصنعة لآلة الطباعة، يعتمد تطوير YDM دائمًا على احتياجات العملاء، ونحن نقدم التدريب للعملاء بحرية، والتعليمات حول كيفية تثبيت الطابعة فوق البنفسجية خطوة بخطوة.
التثبيت في الموقع
كما نقوم بتزويد عملائنا الدوليين بالتثبيت في الموقع بناءً على احتياجات العملاء، أو نسمح لموزعينا بتثبيت آلة الطباعة.
الخدمة عبر الإنترنت
يتوفر Whatsapp/Wechat/Skype/Email وغيرها، وسيقوم التشغيل عن بعد بإصلاح المشكلات في الوقت المحدد لتوفير تكلفة الصيانة.
تقدم YDM ضمانًا لمدة 12 شهرًا على آلة الطباعة بالأشعة فوق البنفسجية الخاصة بنا. نقوم بإنشاء مجموعة الخدمة التي سيتابعك دعمنا الفني الاحترافي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والفيديو عبر Skype حتى تتمكن من الاتصال بنا في الوقت المحدد إذا كان لديك سؤال أو واجهت صعوبة.
تمرين
نحن ندرب ونشجع عملائنا على خدمة وصيانة طابعاتهم الخاصة. إنها مهمة سهلة بالنسبة لك من خلال تعليماتنا الاحترافية. إذا تم بيع الطابعة فوق البنفسجية بواسطة موزعي YDM، فسنسمح لهم بإرسال مهندسين ذوي خبرة لدعم التثبيت والتعاون عندما تصل الآلة.